モスト・シグニフィカント・チェンジとは？

モスト・シグニフィカント・チェンジ（MSC）は、複雑な介入など社会変革をめざすプログラムやプロジェクトにおける参加型のモニタリング・評価手法です。プロジェクトやプログラムの全過程または終了時に採用できます。MSC手法は、現場レベルのストーリーを聞き取り、個人や関係者のグループが重視する重要なアウトカム（成果*）を集め、その重要性を検討します。集まったなかから最も重要な変化を特定するために、指定されたステークホルダーグループ同士が話し合い、意見をまとめていく、体系的で透明性のあるプロセスも含まれます。そのプロセスを経て、さまざまな認識と優先順位について熟考し、どのような方向に向けて取り組めばよいかを確認することができます。

なぜ使うべきか？

MSC手法では、定性的（質的）でオープンな方法により、参加者が主導しながら、多様な（業種、立場、経験などが大きく異なる人々から構成される）関係者グループに関連するアウトカムを見きわめられるようになります。参加者が記録する内容を決定し、データの分析に関与します。異文化間のコミュニケーションに最適です。とても重要な変化が特定され、そこから予想外の変化が明らかになることもあります。それらを当初の予測や事前に決めた目標と比較することができますし、以降の定量的評価の基準とすることもできます。

いつ使うべきか？

MSC手法は、変化を起こそうとする複雑な介入、プログラム、プロジェクトのモニタリングや評価に特に適しています。こうしたプログラムは、多層の組織構造を特徴とし、きわめて多様なアウトカムを生み出すことがあります。MSC手法が向いているのは、i) 重視すべきアウトカムが何かはっきりしない場合、ii)評価対象となるアウトカムを事前に決めないボトムアップの取り組みの場合、iii)プログラムの価値基準や優先順位を受益者に合わせて調整することが重要な場合です。

どのように実施するか？

【訳注】

*「アウトカム」は、中期的に得られる、活動の効果・成果。
**「アウトプット」は、短期的に得られる、活動の結果（成果物等）。

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